- تماس :09195767597
- ایمیل :info@nopardazesh.ir
تمامی تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری که در شبکه به کار رفتهاند، باید به صورت هفتگی و یا ماهیانه به روز رسانی و عیب یابی شوند. اگر شما در محل کارتان یک شبکه راهاندازی کرده باشید و از آن برای ارتباط بین کارمندان و مشتریان به منظور سرعت بخشیدن به کارها استفاده میکنید، پس باید مفهوم خدمات پشتیبان شبکه را به معنای واقعی درک کرده باشید و به خوبی متوجه شده باشید که قطعی ارتباط بین سیستمها به قطع ارتباط بین کلیه دفاتر، پرسنل و مشتریان منجر خواهد شد.
بنابراین با دریافت خدمات پشتیبانی از مشکلات احتمالی قطع شبکه پیشگیری میکنید، یا به اصطلاح علاج واقعه را قبل از وقوع انجام میدهید. تیم فنی مهندسی نوپردازش با ارائه خدماتی متمایز در زمینه خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر، خدمات نگهداری از انواع شبکههای کامپیوتری را ارائه میدهد. در ادامه با خدماتی که این شرکت به صورت متمایز از سایر شرکتها انجام میدهد، بیشتر آشنا خواهیم شد.
خدمات پشتیبانی تیم فنی مهندسی نوپردازش شامل چه مواردی میشود؟
بازدید دورهای از تمامی مراکز
جهت دریافت خدمات شبکه نیاز به برقراری تماسهای مکرر نخواهید داشت؛ زیرا کارشناسان فنی این مرکز به طور دورهای از تمامی مراکز تحت پوشش بازدید به عمل میآورند و تمامی مشکلات احتمالی را برطرف میکنند. این امر سبب میشود که مشکلات در کوتاهترین زمان برطرف شود و شبکه در بهترین حالت ممکن قرار داشته باشد.
آپدیت نرم افزار و تعمیر یا تعویض سخت افزار
کارشناسان ما در صورت نیاز، تجهیزات قدیمی را با تجهیزات جدید تعویض میکنند تا شبکه با سرعت و امنیت بیشتری قابل استفاده باشد در این مرحله نرم افزارها و آنتی ویروسهای موجود در شبکه بروز رسانی میشوند و پچهای امنیتی بر روی دستگاهها اجرا میشوند تا امنیت شبکه در بالاترین حالت ممکن قرار داشته باشد.
تنظیم قرارداد پشتیبانی شبکه مطابق با نیاز مشتری
با توجه به اطمینان خاطری که به ارائه خدمات شبکه خود در این سالها داریم، حاضریم قرارداد پشتیبانی شبکه را طبق خواستهی شما بنویسیم. به عنوان مثال شما مجبور به ثبت قراردادهای سالیانه نخواهید بود و انعطاف پذیری بالایی در ثبت قرار داد برای شما فراهم خواهیم کرد.
خدمات پشتیبانی شبکه
- ارائه خدمات نگهداری کامپیوتر و شبکه شامل صفر تا صد رفع اشکالات سیستم و شبکه
- ارائه خدمات نصب و بروز رسانی آنتی ویروس و فایروال
- ارائه خدمات بروز رسانی سیستم عامل و نرم افزار های کاربردی
- مدیریت پهنای باند، اینترنت و کنترل دسترسی به اینترنت
- ارائه راهکارهای امنیت ارتباطات و اطلاعات
- ایجاد امکان دسترسی به شبکه و کنترل دسترسیها
- پشتیبان گیری دورهای از اطلاعات در محل کارفرما و ارائه آن به کارفرما
- بررسی زیرساخت شبکه و ورودیهای اینترنت، شبکه و تمامی سیستمها
- ارائه گزارشهای روزانه و یا هفتگی در خصوص نحوه ارائه خدمات و شرح فعالیتهای انجام شده
مزایای عقد قرارداد با یک شرکت پشتیبانی شبکه
- با داشتن پشتیبان شبکه، هر شخصی روی کار خودش تمرکز داشته و درگیر مشکلات مربوط به شبکه و کامپیوتر نخواهد شد
- از دانش و خدمات چندین فرد کارشناس و متخصص استفاده میکنید و وابسته به یک شخص خاص نیستید
- دانش و تجربه شرکتهای پشتیبان شبکه به طور مداوم به روز میشود چراکه با شرکتهای زیادی در ارتباط هستند
- مشاورههای پشتیبان شبکه در زمینه فناوری اطلاعات میتواند به رشد کسب و کار شما کمک زیادی بکند
- با بستن قرارداد با یک شرکت پشتیبانی امنیت اطلاعات نیز تامین خواهد شد و لازم نیست اطلاعات در اختیار پرسنل دیگری قرار گیرد
- سیستمها به صورت دورهای و ادواری کنترل شده و از تهدیدهای احتمالی در آینده جلوگیری خواهد شد
کارشناسان ما از طریق تماس تلفنی
و از طریق ارسال تیکت از پنل کاربری، آماده ارائه خدمات به مشتریان گرامی میباشند.
اکتیو شبکه
خدمات اکتیو شبکه، مجموعه فعالیت های نرم افزاری است که بر روی تجهیزات سخت افزاری شبکه (Passive) جهت فعال شدن