یکی از اهداف ایجاد شبکههای کامپیوتری از میان برداشتن فاصلههاست. امروزه به لطف تکنولوژیهای مختلف میتوان شبکههای کامپیوتری و سرویسهای مربوط به آن را از راه دور و به صورت ریموتی مدیریت و پشتیبانی نمود. استفاده از پشتیبانی ریموتی شبکه میتواند هزینههای سازمان را در نگهداری شبکههای کامپیوتری به طور چشم گیری کاهش دهد.
روشهای پشتیبانی ریموتی
- ارائه خدمات راهاندازی شبکه و سپس ایجاد یک بستر مناسب برای پشتیبانی و نگهداری از سرویسهای راه اندازی شده به صورت ریموتی
- ایجاد هماهنگی میان کارشناسان فنی ما و واحد فناوری اطلاعات سازمان کارفرما جهت ایجاد بستر ریموت برای پشتیبانی سرویس مورد نظر
- آموزش و پشتیبانی کارشناس HelpDesk مستقر در سازمان کارفرما
- رفع مشکلات و موارد قطعی شبکه و سرویسها به صورت موردی و ریموتی
لازم به ذکر است در هر یک از موارد فوق، رعایت حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات شبکه کارفرما مد نظر قرار گرفته و گزارشات پشتیبانی شبکه به صورت دورهای برای کارفرما ارسال خواهد شد.
کارشناسان ما از طریق تماس تلفنی
از طریق ارسال تیکت از پنل کاربری، آماده ارائه خدمات به مشتریان گرامی میباشند.
تیم فنی مهندسی نوپردازش با بهرهگیری از فناوریهای روز و ایجاد بسترهای امن آماده ارائه خدمات پشتیبانی شبکه از راه دور در سراسر کشور را است.
نو پردازش
روشهای پشتیبانی ریموتی
ارائه خدمات راهاندازی شبکه و سپس ایجاد یک بستر مناسب برای پشتیبانی و نگهداری از سرویسهای راه اندازی شده به صورت ریموتی
ایجاد هماهنگی میان کارشناسان فنی ما و واحد فناوری اطلاعات سازمان کارفرما جهت ایجاد بستر ریموت برای پشتیبانی سرویس مورد نظر
آموزش و پشتیبانی کارشناس HelpDesk مستقر در سازمان کارفرما
رفع مشکلات و موارد قطعی شبکه و سرویسها به صورت موردی و ریموتی
لازم به ذکر است در هر یک از موارد فوق، رعایت حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات شبکه کارفرما مد نظر قرار گرفته و گزارشات پشتیبانی شبکه به صورت دورهای برای کارفرما ارسال خواهد شد.